Pengujian produk
1. Apa itu pengujian produk?
Konsep pengujian adalah proses yang menganalisis prosedur statistic, membentuk ulang, dan mengubah ide-ide mengenai ide dasar untuk produk.
Pengujian produk dilakukan karena produsen ingin mengetahui nilai dan daya guna barang tersebut serbelum dilempar kepasaran. Pengujian Produk adalah strategi untuk meningkatkan aspek perlindungan konsumen. Pengujian produk merupakan tonggak awal datangnya era komsumsi modern
Pengujian produk dapat dilakukan oleh pembuat produk yang bekerja sama dengan peneliti independent atau peneliti yang ditunjuk oleh pemerintah
2.Tujuan Pengujian Produk
Ada beberapa tujuan dari pengujian produk,yaitu sebagai berikut :
- Memastikan bahwa persyaratan spesifikasi,regulasi dan kontrak produk dapat terpenuhi.
- Memutuskan apakah produk tersebut sudah berjalan di jalur yang semestinya.
- Alat demonstrasi produk.
- Menetapkan kesesuaian produk terhadap penggunaan akhir.
- Menyediakan dasar komunikasi teknis suatu produk.
- Menyediakan informasi perbandingan dengan produk-produk lain.
- Upaya menciptakan produk yang dapat dipertanggung jawabkan secara hokum.
- Membantu pemecahan masalah terhadap kendala produk.
- Menentukan potensi penghematan dalam produksi suatu produk
3.Apa saja keuntungan dan kerugian dari pengujian produk
A. Keuntungan Pengujian Produk
Berikut beberapa keuntungan dalam pengujian produk:
- Menjajal Strategi Pemasaran, Jika produsen produk perangkat keras hanya menjual satu produk saja,misalnya produksi keryboard,perusahaan tersebut akan mengalami masalah dalam aspek pemasaran.setiap perusahaan memiliki standard dan selera sendiri dalam memilih merek keyboard yang mereka anggap cocok digunakan. Adanya pengujian produk,Anda bisa mengetahui strategi pemasaran mana yang akan dapat diterapkan.Selain itu,produsen produk perangkat keras dapat membuang fitur-fitur yang tidak dibutihkan oleh konsumen,yaitu masyarakat umum.Jadi,produsen produk perangkat keras dapat menghemat biaya produksi dan mengetahui konsumen jenis apa yang dijadikan sasaran penjualan.
- Memberikan Informasi Mengenai Produk, Dengan melakukan pengujian produk,perusahaan produsen perangkat keras akan mendapatkan masukan dari para konsumen mengenai produk yang akan diluncurkan.Mengapa demikian?Karna konsumen dan penguji adalah pihak yang paling mengetahui performa ari perangkat keras tersebut.
- Sebagai Upaya untuk Mengatur Merek, Konsumen memberi produk perangkat keras karna produsen tersebut memiliki merek yang terkenal atau memiliki reputasi dalam aspek keamanan dan performa produk.Dengan melakukan pengujian produk,perusahaan dapat mengetahui persepsi konsumen mengenai produk perangkat keras dalam kaitannya dengan keamanan dan performanya.
- Membantu Produsen Mencermati Kesalahan, Perusahaan tidak akan pernah tahu caca tapa yang ada di dalam suatu produk sampai produk tersebut dipegang oleh para konsumen dan penguji.Dengan adanya pengujian produk,produsen produk perangkat keras dapat mengerti caca tapa saja yang bisa menyebabkan terjadinya pengembalian barang atau penggunaan garansi produk.
B. Kerugian Pengujian Produk
Berikut beberapa resiko dan potensi kerugian dalam melakukan pengujian produk.
- Pengujian Produk Cenderung dapat membuat perusahaan membayar biaya ekstra pengujian produk selalu memberikan risiko bagi suatu perusahaan.Risiko dalam proses pengujian produk biasanya berupa sampel,ukuran sampel yang tak sesuai,kesalahan pengujuran dan kesalahan dalam mendeskripsikan produk yang diuji kepada konsumen.Namun,potensi kesalahan-kesalahan yang timbul dapat diatasi oleh metode analisis yang tepat.Masalah yang lebih besar akan timbul jika pengujian produk bersinggungan dengan tujuan bisnis perusahaan.Sebagai contoh,pengujian produk yang memakan waktu sangat lama akan menurunkan tingkat permintaan suatu produk.Jadi,perusahaan akan merugi akibat turunnya permintaan atas produk tersebut.
- Permasalahan dalam Penerapan Pengujian Produk, Banyak pihak yang khawatir terhadap permasalahan-permasalahan yang timbul dalam penerapan pengujian produk.Berikut permasalahan-permasalahan yang dapat timbul dalam pengujian produk.
- Menguji produk yang salah.Artinya,para penguji produk melakukan pengujian pada aspek yang salah dalam suatu produk.
- Melakukan perbandingan dengan produk yang salah.Artinya,melakukan pengujian dengan pesaing bisnis yang lebih lemah.
- Menanyai pihak yang salah.Artinya,elakukan wawancara dengan pihak yang tidak mengetahui seluk-beluk atas produk tersebut.
- Melakukan pengujian pada lingkungan pasar yang berbeda dari lingkungan asli produk tersebut.
- Melakukan pengujian kepada segmen konsumen yang tidak sesuai dengan produk.
- Melakukan pengujian dengan penerapan harga yang keliru.
4. Siapa saja pihak yang berperan dalam pengujian produk?
A. Pemerintah
Peran pemerintah dalam pengujian produk adalah dengan menetapkan hukum yang menyatakan kewajiban produsen untuk menjelaskan dan menjamin keamanan produknya.
B. Perusahaan
Peran perusahaan dalam pengujian produk adalah menyediakan produk dan layanan yang sesuai dengan standar perusahaan.
Komentar
Posting Komentar